SelectWine.ro – vânzare produse online

Acest site este operat de W&O INTERTRADE SRL, cu sediul în Brașov, Str. Stejerișului nr. 26, înregistrată la ORC sub nr. J08/1257/2018, CIF RO39417012. În cadrul acestui document, site-ul www.SelectWine.ro va fi denumit “SelectWine.ro”.

Orice persoană care accesează platforma și furnizează datele necesare va fi denumită în continuare “Utilizator”. Odată ce plasează și finalizează o comandă, devine “Client”.

Prin utilizarea acestui site, Utilizatorii și Clienții acceptă termenii și condițiile prezentate, împreună cu politicile conexe, precum:

• Politica de confidențialitate;
• Politica privind cookie-urile.

Art. 1. Definiții

• Site: platforma www.SelectWine.ro și toate subdomeniile acesteia.
• Serviciu: sistemul online de comerț electronic furnizat de SelectWine.ro.
• Comandă: documentul electronic generat prin accesarea site-ului și acceptarea termenilor de către Utilizator.
• Produse: articolele disponibile pe site, cu posibile variații minore față de imaginea afișată.
• Contract: comanda confirmată telefonic sau prin e-mail, conform OUG 34/2014.

 

Art. 2. Condiții generale

Prin utilizarea site-ului, declară că au cel puțin 18 ani și pot încheia un contract. Administratorul site-ului poate modifica în orice moment termenii, fără notificare.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru activitățile derulate prin contul propriu.

 

Art. 3. Obiectul contractului

Contractul reglementează vânzarea produselor listate pe site și confirmate pentru livrare. Proprietatea asupra bunurilor se transferă la momentul plății integrale.

 

Art. 4. Prețuri și metode de plată

• Prețurile includ TVA, fără costul livrării (exceptând ofertele cu transport gratuit);
• Plata se poate face:
  • Ramburs (numerar);
  • Card bancar (Netopia);
  • Transfer bancar.

Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil. Confirmarea automată a comenzii nu garantează disponibilitatea produsului.

 

Art. 5. Livrarea produselor

• Produsele se livrează exclusiv pe teritoriul României, prin curier.
• Termenul de livrare estimativ este de 2-5 zile lucrătoare.
• Livrarea se poate face și din depozitul din Brașov.
• În cazul returnării coletului din cauza datelor incorecte, costul transportului va fi suportat de client.
  
  

Art. 6. Garanții

Toate produsele sunt noi și provin din surse autorizate. Eventualele reclamații pot fi adresate în termen de 14 zile de la recepție, prin e-mail sau la sediu.

 

Art. 7. Returul produselor

• Returul se poate face în 45 de zile calendaristice, fără penalități;
• Dacă returnarea are loc în primele 14 zile, transportul este suportat de SelectWine.ro;
• După această perioadă, costurile de retur revin clientului;
• Produsele trebuie să fie în stare intactă, sigilate și cu toate documentele aferente.
  
  

Art. 8. Sistemul de Garanție-Returnare (SGR)

• Se aplică pentru ambalaje nereutilizabile de sticlă, plastic și metal între 0,1L și 3L;
• Se percepe o garanție de 0,50 lei, returnabilă la predarea ambalajului la punctele SGR;
• Ambalajele trebuie să fie întregi, nemodificate și să aibă codul de bare intact.

 

Art. 9. Limitarea răspunderii

SelectWine.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru erori provocate de utilizator, nefuncționarea site-ului sau situații independente de controlul său.

 

Art. 10. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului este protejat de drepturile de autor și nu poate fi copiat sau distribuit fără acordul scris al SelectWine.ro.

Art. 11. Utilizare abuzivă

Orice tentativă de fraudă, atac cibernetic sau utilizare ilegală a site-ului va fi raportată autorităților competente.

Art. 12-14: Cesiune, Forță Majoră, Litigii

• SelectWine.ro poate cesiona contracte fără acordul Clientului;
• Forța majoră exonerează de răspundere;
• Litigiile se soluționează amiabil, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.

 

Acești termeni sunt valabili începând cu data afișării lor pe site. Utilizarea în continuare a platformei implică acceptarea lor implicită.