Modalități de plată

1. Plata cu cardul

Procesare securizata prin intermediul Libra Bank (LibraPay) sau Netopia Payments, comision 0%

* Factura fiscala se va trimite automat pe email dupa expedierea comenzii.

2. Ordin de plata

Procesarea comenzii se face dupa ce primim confirmarea platii de catre banca noastra, apoi va contactam telefonic privind livrarea comenzii.

Livrarea standard a produselor

–	Livrarea este GRATUITA pentru comenzile cu o valoare a produselor (cost produse minus orice reducere aplicata) mai mare de 300  LEI in orice localitate de pe teritoriul Romaniei aflata in lista localitatilor acoperite de FAN Courier.
–	Livrarea se face prin CURIER.
–	Costul pentru livrarea standard este de 20 LEI (TVA inclus).
–	Durata livrarii este de minim 48 de ore de la confirmarea telefonica a comenzii.
–	Produsele se afla in amabalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Politica de Retur

Dacă dorești să returnezi produse, urmează acești pași:

1. Trimite un e-mail la contact@selectwine.ro cu:
   • Lista produselor returnate și numărul comenzii;
   • Numărul coletelor;
   • Adresa completă de preluare, număr de telefon și intervalul orar;
   • Numele expeditorului și contul IBAN;
   • (Opțional) motivul returului.
2. Returul se poate face personal sau prin curier, în maximum 45 zile calendaristice de la livrare, la adresa: Brașov, Str. Stejerișului 26, recepție Grand Hotel Belvedere.
3. Dacă returul se face în primele 14 zile, costurile de transport sunt suportate de SelectWine. După această perioadă, clientul va suporta aceste costuri.
4. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate: sigilate, cu etichetele intacte și documentele originale (factură, bon fiscal). Produsele deteriorate sau incomplete nu vor fi acceptate.
5. Se recomandă returnarea în ambalajul original pentru protecție suplimentară.
6. Rambursarea contravalorii se face doar prin transfer bancar, în termen de 14 zile lucrătoare de la recepția returului.